fbpx

Ketentuan Belajar Private Online Golden English

  1. Module diberikan berupa softcopy, mohon tidak disebarluaskan.
  2. Modul boleh dicetak untuk keperluan belajar, namun tidak untuk diperbanyak, bukan untuk penggunaan umum.
  3. Estimasi dimulai kelas adalah 4-5 hari kerja setelah pembayaran
  4. Aktifitas utama pembelajaran bisa melalui zoom, google meet, dll.
  5. Request penundaan kelas ataupun cancellation setidaknya 6 jam sebelum kelas dimulai, jika tidak maka tetap akan dihitung 1 sesi.
  6. Peserta dapat menentukan jadwal belajar diawal pada saat pengisian formulir pendaftaran dan selanjutnya pengajar akan menyesuaikan dengan jadwal tersebut. Perubahan jadwal dan lokasi harap dikomunikasikan.
  7. Peserta dapat merequest pergantian instruktur jika menemukan ketidakcocokan. Request tersebut akan diproses selama 4-5 hari kerja.
  8. Sertifikat diberikan jika peserta menyelesaikan program hingga minimal 36 sesi. Final Test (certification test) di selenggarakan di sesi terakhir, yaitu di sesi ke 36 atau 48.
  9. Peserta dengan minimal paket 36 atau 48 sesi akan mendapatkan laporan hasil belajar sebagai bahan evaluasi.
  10. Garansi adalah fasilitas yang diberikan kepada setiap lulusan (paket 48 sesi) berupa pengulangan
    kelas secara gratis (sampai benar-benar menguasai materi).
  11. Garansi diberikan jika peserta menganggap progress pencapaian kursus tidak sesuai harapan.
  12. Bonus bisa di akses di sini : https://golden-course.com/bonus-goc/ dan mintalah Password kepada Admin untuk membuka akses bonusnya. Bonus dan benefit dapat diakses sepenuhnya setelah pelunasan
  13. Peserta yang membayar biaya kursus dengan metode cicilan, WAJIB melunasi pembayaran sesuai dengan waktu yang telah disepakati terlepas dari peserta masih aktif kursus ataupun tidak.
  14. Biaya yang sudah dibayarkan, tidak dapat dikembalikan. Pengembalian dana (REFUND) hanya berlaku jika memenuhi syarat, diantaranya :

    a. Peserta menderita sakit keras dan tidak lagi memungkinkan untuk kursus, disertai surat dokter (refund diberikan 70% dari sisa sesi kursus).

    b. Peserta meninggal dunia (refund diberikan sepenuhnya dari sisa sesi kursus).

  15. Cuti (off sementara) hanya berlaku untuk kondisi peserta sebagai berikut:

    a. sakit dan membutuhkan recovery dalam jangka waktu lama (menyertakan surat dokter).

    b. Penugasan diluar (menyertakan surat keterangan dari perusahaan).

    c. Dan urusan mendesak lainnya yang membutuhkan proses dalam jangka waktu lama, dalam syarat menyertakan surat keterangan resmi.

  16. Untuk memperpanjang paket belajar, bisa langsung menghubungi admin di 081 8790 111.
  17. GARANSI

    A. Setiap peserta aktif kursus Golden English dilindungi dengan jaminan garansi 100%.

    B. Garansi diberikan khusus kepada peserta kursus yang telah menyelesaikan program belajar, namun masih merasa belum optimal dalam penguasaan skill tertentu.

    c. Adapun garansi berlaku, dengan syarat :

    – Tingkat kehadiran very good (diatas 85%)

    – Bagi peserta kelas reguler, telah menyelesaikan program belajar hingga level paling akhir.

    – Bagi peserta kelas private, telah menyelesaikan program belajar hingga 48 sesi.

    – Bagi peserta kelas intensif, telah menyelesaikan jumlah pertemuan sesuai yang ditargetkan. (72 sesi)

    D. Golden English memberikan fasilitas garansi berupa pengulangan materi di kelas reguler sesuai dengan program belajar yang diambil sampai benar-benar bisa. 

    E. Khusus untuk pengambilan program TOEFL ITP & IELTS Preparation, garansi pengulangan di kelas reguler selama 2 bulan (1 batch).

    F. Khusus untuk pengambilan program TOEFL IBT Preparation, garansi berlangsung di kelas reguler speaking dengan disertai sesi counselling.

    G. Garansi tidak berlaku untuk kelas reguler dan private program Children dan Teenagers.

    H. Garansi tidak berlaku untuk claim diatas 3 bulan setelah program belajar selesai (lulus).

    I. Proses claim garansi berlangsung maks 7 hari setelah pengajuan. Form pengajuan garansi, klik https://bit.ly/KlaimGaransiGE

  18. Kami terbuka dengan segala bentuk masukan. Jika terdapat hal-hal yang perlu kami tingkatkan,mohon agar disampaikan melalui personal chat kepada admin yang bertugas di nomor 081 8790 111 atau 021-85503106. Untuk menjaga kondusifitas pembelajaran, mohon tidak menyampaikan masukan di group.

  19. Masa berlaku untuk kursus Private Online dibatasi dengan ketentuan sebagai berikut:
    – Paket 12 sesi: masa kursus maksimal 3 bulan
    – paket 24 sesi: masa kursus maksimal 6 bulan
    – paket 36 sesi: masa kursus maksimal 9 bulan
    – paket 48 sesi: masa kursus maksimal 12 bulan