Agar Proses belajar bisa berjalan lancar, ada beberapa poin yang harus disepakati oleh peserta kursus Golden English :
b. Peserta meninggal dunia (refund diberikan sepenuhnya dari sisa sesi kursus).
Informasi kelas akan didapatkan 4 – 5 hari setelah placement test/ pre test dilakukan. Selanjutnya peserta akan masuk dalam grup belajar, kelengkapan lain seperti modul belajar akan diberikan dihari pertama. Modul belajar bisa ditanyakan ke resepsionis pada sesi pertama kelas.
GARANSI
A. Setiap peserta aktif kursus Golden English dilindungi dengan jaminan garansi 100%.
B. Garansi diberikan khusus kepada peserta kursus yang telah menyelesaikan program belajar, namun masih merasa belum optimal dalam penguasaan skill tertentu.
c. Adapun garansi berlaku, dengan syarat :
– Tingkat kehadiran Exellent (95%)
– Bagi peserta kelas reguler, telah menyelesaikan program belajar hingga level paling akhir.
– Bagi peserta kelas private, telah menyelesaikan program belajar hingga 42 sesi.
– Bagi peserta kelas intensif, telah menyelesaikan jumlah pertemuan sesuai yang ditargetkan. (72 sesi)
– Tingkat kehadiran 95% untuk peserta yang mengambil program TOEFL dan IELTS Preparation.
– Aktif di kelas utama, kelas bonus, kegiatan extra seperti kelas dengan Native Speaker, dll.
D. Golden English memberikan fasilitas garansi berupa pengulangan materi di kelas reguler sesuai dengan program belajar yang diambil sampai benar-benar bisa.
E. Khusus untuk pengambilan program TOEFL ITP & IELTS Preparation, garansi pengulangan di kelas reguler selama 2 bulan (1 batch).
F. Khusus untuk pengambilan program TOEFL IBT Preparation, garansi berlangsung di kelas reguler speaking dengan disertai sesi counselling.
G. Garansi tidak berlaku untuk kelas reguler dan private program Children dan Teenagers.
H. Garansi tidak berlaku untuk claim diatas 3 bulan setelah program belajar selesai (lulus).
I. Proses claim garansi berlangsung maks 7 hari setelah pengajuan. Form pengajuan garansi, klik bit.ly/KlaimGaransiGE