Agar Proses belajar bisa berjalan lancar, ada beberapa poin yang harus disepakati oleh peserta kursus Golden English :
- Biaya Pendaftaran, modul dan biaya kursus dibayarkan sebelum memulai kelas.
- Biaya yang sudah masuk tidak bisa dikembalikan dengan alasan apapun, kecuali ada keputusan lain dari lembaga.
- Pembayaran dinyatakan sah, jika sudah menerima kwitansi dan kartu bayaran dari Golden English.
- Datang On Time sesuai dengan jadwal yang dipilih. Keterlambatan dikenai Punishment, Peserta diwajibkan berpakaian sopan dalam mengikuti proses belajar.
- Peserta yang tidak hadir 3 kali berturut-berturut tanpa pemberitahuan kami anggap mengundurkan diri dan seluruh pembayaran dianggap hangus.
- Peserta dapat meminta pergantian jadwal kursus, dengan syarat terdapat program dan level yang sama.
- Peserta diharuskan aktif pada kegiatan-kegiatan extra penunjang, seperti group WA English Club, Outdoor Class, Enrichment, dll
- Hasil tes penempatan adalah berupa placement suggestion atau saran penempatan. Sehingga peserta kursus boleh mengikuti saran berdasarkan hasil placement test atau boleh juga memilih jadwal yang diinginkan.
- Bagi peserta kursus yang mendapatkan level dikelas yang sudah berjalan, maka bisa merequest fitur belajar free counselling. Fitur belajar counselling memungkinkan peserta kursus tetap mendapatkan topik yang belum didapatkan pertemuan sebelumnya.
- Selain fitur free counselling. peserta juga bisa mengikuti make up class yakni hadir dikelas lain dengan level yang sama, untuk mendapatkan materi-materi tambahan.
- Peserta dapat berkonsultasi (free counselling) dengan guru yang bersangkutan diluar jadwal program.
- Golden English Festival diselenggarakan 1 kali dalam 1 tahun (seluruh peserta wajib ikut serta).
- Mid test diadakan pada sesi ke 12 dan final test diadakan pada sesi ke 24
- 1 level diselesaikan selama 3 bulan
- Outstanding Student akan mendapatkan penghargaan.
- Bagi peserta yang gagal pada Final Test jika overall score dibawah 60, dapat kembali mengikuti test. Jika kembali gagal, disarankan mengulang pada level yang sama.
- Golden English memberikan sertifikat hanya kepada peserta yang menyelesaikan program hingga tingkat 4.
- Peserta yang mengambil paket 12 bulan akan mendapat tambahan sesi belajar di program dan level yang sama dalam 1 bulan sebanyak 2 kali
- Bagi peserta yang sudah berada di level 5 dengan attendance yang baik, akan mendapatkan reward dari lembaga.
- Peserta yang berhenti sebelum tingkat 4 maka akan dikenakan complementary fee sebesar Rp 450.000 (melanjutkan materi pada kelas online, jika aktif kembali tidak mengulang ke level basic, dan mendapatkan sertifikat setelah menyelesaikan tingkat 4).
- Peserta akan mendapatkan laporan hasil belajar di akhir program sebagai bahan evaluasi.
- Dimohon kerjasama bagi yang mendaftar atau mendaftarkan untuk bisa menjelaskan tentang kondisi atau keadaan dari calon peserta apabila memiliki keterbatasan diri (disabilitas) agar tidak terkena denda atau potongan dari pihak Golden English. Jika tidak ada pemberitahuan dan peserta tidak mampu mengikuti atau disabilitas, maka pihak kami berhak memberhentikan proses belajar mengajar dan mengembalikan biaya sebesar 50% dari biaya yang sudah masuk.
- Untuk saran dan masukan atas performa instruktur kami, silakan hubungi 0878-8591-3000
- Biaya kursus program reguler yang sudah di bayarkan tidak dapat di alihkan ke program lain (Private,In Company Training, Dormitory) dan juga tidak bisa di alihkan ke peserta kursus lain
- Untuk Bonus bisa di akses di sini : https://golden-course.com/bonus/ dan mintalah Password kepada Admin untuk membuka akses bonusnya. Bonus bisa diakses sepenuhnya setelah pelunasan.
- GARANSI
a. Setiap peserta aktif kursus Golden English dilindungi dengan jaminan garansi 100%.
b. Garansi diberikan khusus kepada peserta kursus yang telah menyelesaikan program belajar, namun masih merasa belum optimal dalam penguasaan skill tertentu.
c. Adapun garansi berlaku, dengan syarat :
– Tingkat kehadiran very good (diatas 85%)
– Bagi peserta kelas reguler, telah menyelesaikan program belajar hingga level paling akhir.
– Bagi peserta kelas private, telah menyelesaikan program belajar hingga 42 sesi.
– Bagi peserta kelas intensif, telah menyelesaikan jumlah pertemuan sesuai yang ditargetkan.
d. Golden English memberikan fasilitas garansi berupa pengulangan kelas sesuai dengan program belajar yang diambil. (misal 42 private sesi, maka garansi 42 sesi).
e. Garansi tidak berlaku untuk kelas reguler Children dan Teenagers.
f. Garansi tidak berlaku untuk claim diatas 3 bulan setelah program belajar selesai (lulus).
g. Proses claim garansi berlangsung maks 48 jam setelah pengajuan. Form diisi di meja CS.