1. EXPLANATION
Bargaining atau tawar menawar (dalam bahasa Indonesia) berarti melakukan negosiasi. Entah Anda sedang menegosiasikan kesepakatan jutaan dolar, menyetujui peran Anda dalam sebuah proyek, atau sekedar membujuk kolega Anda mencari makanan untuk makan siang. Kemampuan negosiasi yang tepat dapat membantu Anda memotivasi orang lain, mendapatkan hasil terbaik, dan meningkatkan keuntungan. Dalam artikel kali ini akan membahas bagaimana cara bernegosiasi dengan baik benar.
Hal pertama untuk memahami peran kerja sama dalam tawar-menawar adalah menyadari bahwa itu tak selalu merupakan situasi yang bersaing. ‘Kemenangan’ satu orang tidak harus sama dengan kerugian orang lain. Menjelajahi minat dan kebutuhan kedua belah pihak dapat membantu Anda melihat solusi yang tidak Anda pikirkan sebelumnya.
A. TIPS DALAM MELAKUKAN NEGOSIASI
Berikut lima hal yang bisa kita lakukan untuk berkolaborasi saat tawar-menawar.
-
Ketahui tujuan Anda.
Apa minat Anda dalam hal ini? Buat daftar hasil yang ingin Anda capai. Apa tujuan utama Anda? Ingatlah bahwa menjaga hubungan yang baik mungkin menjadi salah satu tujuan Anda.
-
Pisahkan orang dari masalah.
Pahami perbedaan antara isi tawar-menawar dan orang-orang yang bernegosiasi. Cobalah untuk bersikap objektif dan kelola emosi negatif Anda.
-
Ajukan pertanyaan dan dengarkan.
Beberapa orang memasuki negosiasi yang dipersiapkan dengan pidato tentang apa yang mereka inginkan. Ajukan pertanyaan, dengarkan dan dapatkan gambaran umum tentang situasi setiap orang.
-
Temukan minat yang sama.
Seberapa berbeda minat Anda dengan mitra negosiasi Anda? Temukan tahu kepentingan mana yang bentrok dan mana yang dibagi. Pemahaman tentang minat bersama akan membantu Anda melihat ini sebagai kesempatan untuk kolaborasi daripada situasi kompetitif.
-
Perhatikan pilihan kreatif.
Berpikirlah secara kreatif dan diskusikan berbagai alternatif yang mungkin cocok untuk semua orang.
(Source: https://learnenglish.britishcouncil.org/business-english/business-magazine/negotiating)
B. UNGKAPAN-UNGKAPAN DALAM BERTANYA HARGA:
- How much is this mirror? (Berapa harga cermin ini?)
- How much does it cost? (Berapa biaya …… ini?)
- How much are these? (Berapa biaya ……. Ini?)
- How much is it? (Berapa biayanya?)
- How much will that be altogether? (Berapa harga semua ini?)
- How much is that altogether? (Berapa biaya semua ini?)
- They’re Rp 48.000,00 (Itu semua seharga Rp 48.000,00
- It’s $ 5 (Itu seharga $5)
C. UNGKAPAN-UNGKAPAN UNTUK MENAWAR:
- Is that your best price? (Apakah itu harga terbaikmu?)
- Can you lower the price? (Bisakah anda menurunkan biayanya?)
- Can you make it lower? (Bisakah anda membuat harganya lebih rendah?)
- That’s too expensive. How about $…? (Itu terlalu mahal. Bagaimana dengan $….. ?)
- Is there any discount? (Apakah ada diskon?)
- Can I get a discount? (Bisakah saya mendapatkan diskon?)
- How much is this and this (pointing at the items) altogether. (Berapa harga ini dan ini (menunjuk pada item) semuanya.)
D. UNGKAPAN-UNGKAPAN UNTUK MENERIMA TAWARAN:
- Yes, I’ll give you …….% discount. (Ya, saya akan memberikan Anda diskon.)
- That’s ok. (Tidak apa-apa)
- Well, just a little (Baiklah, sedikit saja)
- Just for you, madam/sir. ……………… (Hanya untuk anda, Pak/Madam)
E. UNGKAPAN-UNGKAPAN UNTUK MENOLAK TAWARAN:
- I’m sorry, it’s the fixed price. (Maaf, ini harga tetap)
- I’m afraid you can’t bargain. (Saya khawatir anda tidak bisa menawar)
- I’m sorry, we don’t put discount on this product (Maaf, kami tidak memberikan diskon untuk produk ini)
(Source: GOC Online Module Basic English)
————————
Baca juga lainnya:
- Pengertian Regular dan Irregular nouns
- Pengertian Simple, Compound dan Complex Sentence
- Cara memperkenalkan diri menggunakan bahasa Inggris
2. EXAMPLE
A. BARGAINING DIALOGUE
Seller : Good afternoon Madam. Can I help you?
Buyer : Good Afternoon. Do you have any jackets?
Seller : Yes, here they are. You can choose any of them.
Buyer : I like this one. But, do you have a bigger one? I think it’s too small for me.
Seller : Yes, of course. I have. There are three sizes for this one.
Buyer : what is it made of?
Seller : it’s made of crocodile skins. High quality.
Buyer : Yeah, I think it looks elegant. Do you have a blue one?
Seller : I’m sorry, I don’t. I just have green and brown.
Buyer : O.K no problem. How much does it cost?
Seller : Rp 1.000.000,-
Buyer : How about Rp 500.000,-?
Seller : Sorry, it’s too cheap. It has a good quality.
Buyer : How about Rp 1.750.000,- for two jackets?
Seller : Yes, you can take it.
Buyer : Can I pay it by credit card?
Seller : Of course. We take credit cards.
Buyer : OK Wrap it for me, please.
(Source: https://bahasainggrismudahsite.wordpress.com/2018/03/13/the-bargaining-expression-full-asking-price-expression-full-asking-size-expression-full-conversations-full-asking-materials-expression-full-asking-color-expression-full-asking-something-expressi/)
B. EXPRESSIONS AND VOCABULARIES
- How much will that be altogether? ( Berapa harganya jika digabungkan?)
- How much is that altogether? ( Berapa harga semuanya?)
- Pointing at the items ( Mununjuk barang-barang)
- I’m sorry, it’s fixed price. (Maaf, itu sudah harga tetap..)
- I am afraid you can’t bargain. (Mohon maaf, anda tidak bisa menawar)
- I was driving by (Saya sedang mengemudi)
- Not a penny less (Tidak kurang lagi)
- Have a heart! (Berbaik hatilah/bersimpatilah!)
- Mint condition (Kondisi asli)
- Dent (Peok/penyok)
- Brand new (Barang baru)
- Hundred (Ratusan)
- Thousand (Ribuan)
- Million (Jutaan)
- Billion (Milyaran)
(Source: GOC Online Module Basic English)
3. EXERCISE
Complete the dialogue bellow:
1. Buyer: __________________________?
Seller: It is Rp 100.000 for each item.
2. Buyer: ___________________butter?
Seller: How much do you need?
Buyer: 1 kilogram, please.
3. Seller: It is Rp 45.000
Buyer: ____________________?
Seller: I am sorry, but you can have it for Rp 40.000
4. Buyer: Can I have a discount for this pair of shoes?
Seller: __________________the price is all the same in all shops in this city.
5. Buyer: Excuse me, how much is a kilogram of apple?
Seller: It is Rp 35.000
6. Buyer:_____________?
Seller: I am sorry it’s too low.
7. Buyer: ________________________
Seller: Okay deal Rp 30.000
(Source: https://www.dimensibahasainggris.com/2018/04/belajar-melakukan-tawar-menawar-harga-bargaining.html)
4. CONCLUSION
Hal pertama yang akan dilakukan sebelum menawar adalah menanyakan harga, jika harga tersebut cukup mahal kita dapat menggunakan ungkapan-ungkapan yang sudah kita pelajari untuk bernegosiasi, tapi bila posisi kita sebagai penjual kita dapat menggunakan ungkapan-ungkapan itu untuk menerima tawaran atau menolak tawaran.