Temen-temen yang kerja di bagian HR dan recruitment pasti sepakat, komunikasi yang akurat itu kunci. Apalagi kalau perusahaannya punya rencana ekspansi global, banyak rekan kerja lintas negara, atau sering handle interview kandidat dari luar negeri. Kemampuan komunikasi global menjadi kunci utama agar perusahaan tidak kalah saing dalam merekrut kandidat terbaik dari berbagai latar belakang. Mari …
In – Company Training
Pelatihan Bahasa Inggris untuk Call Center Agent
Kalau kamu kerja sebagai call center agent, pasti udah nggak asing lagi dengan tekanan dari dua arah, target performa dari atas, dan ekspektasi pelanggan dari bawah. Nah, kalau pelangganmu dari luar negeri, semuanya jadi dua kali lebih menantang. Komunikasi harus cepat, sopan, dan tepat sasaran. Tapi faktanya, banyak call center agent di Indonesia masih belum …
Kelas Bahasa Inggris untuk Bidang Hospitality dan Perhotelan
Di dunia hospitality dan perhotelan, pelayanan adalah segalanya. Kamu bisa punya hotel mewah, lounge estetik, atau restoran dengan konsep paling kreatif sekalipun, tapi kalau komunikasi dengan tamu kurang jelas dan tidak profesional, reputasinya akan turun cepat. Masalah terbesar yang sekarang dihadapi perusahaan hospitality adalah tingginya jumlah turis asing, tetapi karyawan belum dibekali bahasa Inggris yang …
Kursus Bahasa Inggris Khusus Customer Service Profesional
Customer service sekarang sudah punya peran yang jauh lebih besar dibanding dulu. Kamu bukan hanya menjawab pertanyaan pelanggan, tapi juga mewakili citra perusahaan. Satu respon email atau chat yang salah bisa bikin pelanggan ragu. Sekarang semakin banyak perusahaan membidik pasar internasional, kemampuan bahasa Inggris akhirnya jadi skill wajib buat tim CS. Kalau kamu bekerja sebagai …
Pelatihan Bahasa Inggris untuk Sales: Dari Pitching hingga Closing
Diperbarui: September 2026 💡 Quick Answer Pelatihan bahasa Inggris untuk sales adalah program berbasis kebutuhan kerja yang membantu tim berkomunikasi pada setiap tahap penjualan, mulai dari membuka sales call, menggali kebutuhan pelanggan, melakukan product pitching, menangani objection, bernegosiasi, hingga menentukan closing dan melakukan follow-up. Materi dan latihannya idealnya menggunakan situasi yang benar-benar dihadapi tim, seperti: …